Gizlilik Politikası

1. Giriş ve Amaç

Lacivert Patent olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem vermekteyiz. Bu Gizlilik Politikası, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında, web sitemizi ziyaretleriniz ve hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında elde edilen kişisel verilerinizin nasıl toplandığı, işlendiği ve korunduğu hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Hizmetlerimizden yararlanmanız sırasında aşağıdaki verileriniz toplanabilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (resmi başvurular için gerekliyse).
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, adres bilgileri.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, web sitesi giriş-çıkış bilgileri.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Talep ve şikayet bilgileri, fatura bilgileri.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı

Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Marka, patent ve tasarım tescil başvurularının gerçekleştirilmesi.
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
• Müşteri iletişim süreçlerinin yönetilmesi ve destek sağlanması.
• Hizmet kalitesinin artırılması ve müşteri memnuniyeti çalışmaları.
• Yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmetin gereği olarak; Türk Patent ve Marka Kurumu, yetkili kamu kurum ve kuruluşları, iş ortaklarımız ve hizmet sağlayıcılarımız ile KVKK'nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde paylaşılabilir.

5. Veri Sahibi Olarak Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
• Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
• Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme.
• Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

6. İletişim

Kişisel verilerinizle ilgili haklarınızı kullanmak ve detaylı bilgi almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.