E-ticaretin devleri Amazon ve Trendyol'da satış yapmak, markanız için büyük bir fırsat olduğu kadar, taklitçiler ve yetkisiz satıcılar ("hijacker") için de açık bir hedef haline gelmek demektir. Ürünlerinizin altında beliren sahte satıcılar, hem itibarınızı zedeler hem de Buybox kaybı nedeniyle cironuzu düşürür. Peki çözüm ne?
Amazon Brand Registry: Kalkanınızı Oluşturun
Amazon'da markanızı korumanın ilk ve en önemli adımı Brand Registry (Marka Kaydı) programına dahil olmaktır. Bunun için tescilli bir markanızın olması şarttır. Türk Patent ve Marka Kurumu tescilinizle Amazon TR'de, USPTO tescilinizle Amazon US'te kayıt yapabilirsiniz.
- A+ İçerik: Sadece marka sahiplerine sunulan görsel ağırlıklı ürün açıklamaları ile dönüşüm oranlarını artırın.
- Sahte Ürün Bildirimi: Brand Registry paneli üzerinden, markanızı izinsiz kullanan satıcıları saniyeler içinde şikayet edip listeden attırabilirsiniz.
- Project Zero: İhlalleri proaktif olarak tarayan ve kaldıran Amazon'un yapay zeka sisteminden faydalanın.
Trendyol Marka Koruma Sistemi
Trendyol'da ise süreç "Marka Tescil Belgesi"nin sisteme yüklenmesiyle başlar. Marka sahibi olduğunuzu kanıtladığınızda:
- Ürün görsellerinizin ve açıklamalarınızın başkaları tarafından değiştirilmesini engellersiniz.
- Yetkisiz satıcıların "benim markamı satıyor" iddiasına karşı, fatura silsilesi talep edilmesini sağlayarak sahte ürün satışını durdurursunuz.
Kritik Uyarı
Pazaryerleri "marka tescil belgesi"ni tek geçerli kanıt olarak kabul eder. Şirket kuruluş evraklarınız veya alan adınız, ürün üzerindeki marka hakkınızı kanıtlamaz. E-ticarete girmeden önce markanızı tescil ettirmek, sonradan yaşanacak binlerce liralık zararı önler.